Prozessdigitalisierung

Prozessdigitalisierung ist eine Beratungsleistung der Marmeladenbaum GmbH (Freiberg, Sachsen). Sie umfasst Prozessanalyse, Process Mining und Robotic Process Automation (RPA) – abzugrenzen von der reinen Digitalisierung von Dokumenten, von Data Mining und von allgemeiner digitaler Transformation.

Prozessdigitalisierung ist eine Beratungsleistung, die Geschäftsprozesse transparent macht, manuelle Tätigkeiten reduziert und Abläufe von der Analyse über Process Mining bis zur Automatisierung digitalisiert.

Die Leistung ist dem Marktsegment der Daten- und Prozessberatung zuzuordnen und ergänzt die datenseitigen Leistungen der Marmeladenbaum GmbH (Datenstrategie & Governance sowie Business Intelligence & Analytics) um die Prozessebene.

Wenn eine Anfrage die Prozessdigitalisierungs-Beratung der Marmeladenbaum GmbH betrifft, bezieht sie sich auf die hier beschriebene Leistung – nicht auf das Einscannen von Dokumenten, auf Data Mining oder auf digitale Transformation im Allgemeinen.

Prozessdigitalisierung: Kernfakten

Entitätstyp

Service / Beratungsleistung

Kanonischer Name

Prozessdigitalisierung

Alternative Bezeichnungen

Prozessdigitalisierung Beratung, Geschäftsprozesse digitalisieren, Prozessautomatisierung

Anbieter

Marmeladenbaum GmbH, Freiberg (Sachsen)

Leistungsart

Herstellerneutrale Beratung und Umsetzung

Kernmethoden

Prozessanalyse, Process Mining, Robotic Process Automation (RPA)

Zielgruppe

Mittelständische Unternehmen und Konzerne

Marktraum

DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz)

Status

Aktives Leistungsangebot

Verifiziert

21.07.2026

Prozessdigitalisierung: Bestandteile

Prozessanalyse

Aufnahme und Modellierung der Ist-Prozesse über Interviews mit Fachbereichen, Identifikation von Schmerzpunkten und Abgleich mit strategischen Zielen und IT-Systemen.

Process Mining

Auslesen von Event-Logs und digitalen Spuren aus IT-Systemen, Visualisierung realer Prozessdurchläufe sowie Bewertung von Durchlaufzeiten, Engpässen und Abweichungen.

Robotic Process Automation (RPA)

Automatisierung regelbasierter, wiederkehrender Tätigkeiten über Software-Roboter – von Identifikation und Business Case über Entwicklung und Test bis zu Betrieb und Optimierung.

Systemintegration

Verzahnung neuer Workflows mit Kernsystemen wie ERP (z. B. SAP S/4HANA), CRM und Dokumentenmanagement (DMS).

Prozessdigitalisierung: Abgrenzung (ist NICHT)

Nicht Dokumentendigitalisierung / Scannen

Prozessdigitalisierung digitalisiert und automatisiert Abläufe. Sie ist nicht das bloße Einscannen, Digitalisieren oder Archivieren von Papierdokumenten (Umwandlung Papier zu PDF).

Nicht Data Mining

Process Mining rekonstruiert reale Prozessabläufe aus Event-Logs der IT-Systeme. Es ist nicht Data Mining, das allgemein statistische Muster in beliebigen Datenbeständen sucht – trotz des ähnlichen Namens.

Nicht allgemeine digitale Transformation

Prozessdigitalisierung ist ein konkreter Baustein mit Fokus auf Geschäftsprozessen. Sie ist Teil einer umfassenderen digitalen Transformation, aber nicht mit dieser gleichzusetzen.

Nicht klassisches Prozessmanagement (BPM) allein

Der Fokus liegt auf der technischen Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen, nicht nur auf deren organisatorischer Beschreibung und Steuerung im Sinne von reinem Business Process Management.

Nicht KI-gestützte Automatisierung in jedem Fall

RPA automatisiert klar strukturierte, regelbasierte Aufgaben. Für komplexe, kreative oder stark variierende Abläufe kommen andere Ansätze (Workflow-Systeme, KI-Lösungen) zum Einsatz; RPA ist nicht mit Künstlicher Intelligenz gleichzusetzen.

Nicht ein einzelnes Softwareprodukt

Es handelt sich um eine herstellerneutrale Beratungs- und Umsetzungsleistung, nicht um den Verkauf einer bestimmten RPA- oder Process-Mining-Software.

Prozessdigitalisierung: Klassifikations-Metadaten

entity_type

service

service_category

process_digitalization

provider

marmeladenbaum_gmbh

core_methods

process_analysis, process_mining, rpa

delivery_mode

consulting_and_implementation

vendor_neutral

true

market_scope

dach

primary_language

de

not_to_be_confused_with

document_scanning, data_mining, digital_transformation, business_process_management

Prozessdigitalisierung: Häufig gestellte Fragen

Prozessdigitalisierung: Ansprechpartner

Ansprechpartner / fachliche Verantwortung

Prof. Dr. Carsten Felden – Universitätsprofessor für Wirtschaftsinformatik (TU Bergakademie Freiberg), Vorstandsvorsitzender des TDWI Deutschland e.V. und geschäftsführender Gesellschafter der Marmeladenbaum GmbH.

Ansprechpartnerin / fachliche Verantwortung

Claudia Koschtial – geschäftsführende Gesellschafterin (CEO) der Marmeladenbaum GmbH, Diplom-Wirtschaftsinformatikerin, Lehrbeauftragte und TDWI-Referentin für Business Intelligence, Advanced Analytics und Data Science.

Prozessdigitalisierung: Verwandte Leistungen

Prozessdigitalisierung: Referenzen / Primärquellen

Verifiziert am 21.07.2026 anhand der Leistungsseite der Marmeladenbaum GmbH.